Background Image

سوالات متداول ورود و ثبت نام

 

چگونه می توانم کتاب خریداری کنم ؟

برای خرید کتاب ابتدا باید پروفایل کاربری ایجاد کنید سپس کتاب های خود را انتخاب نموده و سفارش خود را نهایی کنید.

 

چگونه و با چه شماره تلفنی پروفایل کاربری بسازم ؟

با انتخاب گزینه  "ورود کاربر/ثبت نام" درصفحه اصلی و وارد کردن شماره تماس فعال ثبت نام اولیه در سایت را انجام داده سپس با تکمیل پروفایل کاربری خود می توانید کتاب های مورد نظر را خریداری کنید.

 

کلمه عبور خود را فراموش کردم . برای بازیابی کلمه عبور چه کاری انجام دهم ؟

با مراجعه به بخش  "ورود کاربر/ثبت نام"   گزینه فراموشی کلمه عبور را انتخاب نمایید.

 

آیا امکان خرید از بخش مجازی نمایشگاه و دریافت یارانه اعتباری برای اتباع هم هست ؟

خیر – اتباع گرامی میتوانند به صورت حضوری خرید خود را انجام دهند و از 10 درصد تخفیف نمایشگاهی بهمره مند گردند.

 

میخواهم کتاب را به شخص دیگری هدیه بدهم چگونه آدرس جدید رو اضافه کنم  ؟

ابتدا به سبد خرید خود مراجعه کرده و گزینه  " افزودن آدرس"  جدید را انتخاب کنید.

 

سفارشم ثبت شده آیا میتوانم مجددا آدرسم رو تغییر بدم ؟

در صورتی که هیچ یک از ناشران کتاب های خریداری شده اقدام به ارسال مرسولات نکرده باشند میتوان آدرس تحویل سفارش را تغییر داد ولی چنانچه یکی از کتاب ها ارسال شده باشند امکان تغییر آدرس وجود ندارند.